中小企业一般人才不足，员工为了完成各种大小的工作需要很多工作，利用信息化平台可以弥补中小企业人才数量的差距，用系统代替重复的人工劳动，系统容易追溯管理。微信客户管理软件借助信息技术帮助企业优化管理流程，重新设计业务功能，重组工作流程，是中小企业通过信息弯道超车最有效的工具。

　　中小企业通过微信客户管理软件保护利润

　　1、存储海量客户信息

　　对于一个企业来说，客户是一个直接为企业创造效益的群体，最怕的是销售人员离职带走企业的客户。微信客户管理软件具有很强的客户信息管理能力，可以存储大量的客户信息，永久保证客户信息的完整性，保护企业的利润不受损失。

　　此外，系统还可以智能分析海量的客户数据、客户之前购买的东西、客户何时访问公司网站、客户兴趣爱好等。，细分客户群画像，从数据中挖掘潜在商机。与传统的耗时、费力的研究和分析工作相比，他们只需要销售人员输入客户数据，就可以自动分析和输出可视化报告。

　　2、时刻关注工作进展状况并及时反馈

　　SCRM可以在线汇报工作，避免了管理者每次会议都能知道的工作进展。既节省了时间，又提高了沟通效率，还可以判断员工的工作安排是否合理，以便及时调整。

　　微信客户管理软件还可以细分销售过程，让销售人员了解每个客户的阶段，从而采取相应的方法跟进，提高工作效率。管理者可以根据SCRM的销售漏斗图分析客户的整体情况，方便企业战略规划。

　　3、实现数据的快速传递以便科学决策

　　微信客户管理软件的一体化管理，实现全面数据的实时整合与共享。该系统支持跨组织架构的实时信息流和决策管理，提供的全局信息视图或集成信息视图有助于促进跨部门合作和解决问题。

　　微信客户管理软件建立快捷数据仓库，为企业打造结构化、科学可靠的互联数据，提高企业数据传递的精确度和传递速度。

　　微信客户管理软件采用先进的信息技术，嵌入有效的企业管理方法，能够满足现代移动互联网时代企业的管理需求。完整的SCRM解决方案功能包括:客户信息管理、销售团队自动化、营销管理、产品管理、会员与忠诚度、客户服务、电子调查、分析与商业智能等。，让企业真正走向信息管理模式。